ご返答について
- お送りいただきましたメールには必ず目を通しておりますが、ご返答にお時間をいただく場合や、内容によってはご返答できかねる場合がございます。
- ファンメールに関しましてはマネージャーを通して本人にお渡ししますが、お返事はできかねます。合わせてご了承ください。
返答メールが届かない場合
下記の問題が考えられます。ご確認の上、再度お問い合わせください。
- メールアドレスの入力ミスがある場合はご返答メールをお送りできませんので十分にご注意ください。
- 携帯メールアドレスをご利用の場合、メール拒否設定がされておりますとご返答メールをお送りできません。
ドメイン指定受信の設定に問題がないかご確認ください。「newstarpro.co.jp」を受信可能ドメインに設定してください。 - 携帯メールアドレスをご利用の場合、文字数制限のある機種によってはご案内メールの全文をお送りできない場合がございます。
- Yahoo!メール、Gメールなどのフリーメールをお使いの場合、「迷惑メールフォルダ」へ誤配信されることがありますのでご注意ください。しばらくたっても返答メールが届かない場合は通常メールとして受信できるよう設定を変更し、再度お問い合わせください。
タレントへのファンレター、贈り物について
ファンの皆様からのお手紙は、ニュースター・プロダクション(株)でお預かりした後、タレント本人へ届けておりますが、贈り物(食品、ぬいぐるみ、機械類など)については、金額の大小に関わらず、タレントへの引き渡しをご遠慮させていただく場合がございます。
また、安全管理上、ニュースター・プロダクション(株)の判断により処分をさせていただく場合がございます。
何卒、ご理解と協力をお願いいたします。
ファンレターのあて先
〒107-0052 東京都港区赤坂2-10-14
ニュースター・プロダクション 株式会社 【タレント名】宛て
【注意事項】
※差出人の氏名、住所の記入を忘れずにお願いいたします。差出人不明等、不審な郵便物は開封のうえ、内容を確認する場合がございます。ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。
※封筒に渡したいタレントの名前を記載するようにお願いいたします。
※封書の場合、紙以外のもの(プレゼント等)は同封しないようにお願いいたします。返送対象となる可能性があります。
※返信の有無やそのタイミングはタレントによって異なります。
※ファンレターに同封された返信用封筒や返信ハガキは、タレントからのお返事やメッセージのほか、最新情報等をお届けするために使用させていただく場合があります。
※ファンレターがタレント本人に手渡されているかの確認や、タレント本人の感想はどうだったか等の質問には応じられません。予めご了承ください。
※ファンレターを除き、弊社並びに所属タレントへの企画・提案・アイデアのご提出はご遠慮ください。こういった情報・資料についての守秘義務はなく、一切の責任を負うことはできません。
プライバシーポリシー
ニュースター・プロダクション株式会社(以下「当社」といいます)は、当社のウェブサイトをご利用になり、応募・紹介などで皆様から提供を受けて収集した個人情報(氏名・年齢・住所・電話番号・e-mailアドレス等の個人を識別できる情報)を、個人情報保護に関する法律とその他の法令を遵守し、適切にお取り扱い、当社の定める利用範囲内でのみ利用いたします。
1. 個人情報の取得について
当社は、皆様の個人情報取得の際に利用目的を予め明示し、お客さま御本人より適切な方法で取得をいたします。
2. 個人情報の利用について
当社が取得し管理している個人情報は、当社管理運営のオーディションに関するサービスを提供するため、またその他ご連絡のためにのみ使用させて頂きます。ただし個人を識別または特定できない態様と範囲で統計的な情報として集計し参考として使用することがあります。上記目的以外で個人情報を無断に利用することは致しません。
3. 個人情報の第三者提供について
法令に基づく手続きを経て、公的な司法機関から提出の要請があった場合等、正当な理由がある場合を除き、ご本人の承諾を得た第三者以外に情報を開示することはいたしません。ただしサービスを円滑に遂行する目的において、個人情報の管理等を第三者に委託する場合は、委託先に対し、当該情報が当社の個人情報に関するポリシー、保護規範に準拠して管理されるよう、適切な措置をとるものとします。この場合、当社は業務遂行に必要な情報のみを、法令の定める手続きに則って依託先に開示し、必要限度を超え利用されることがないよう、適切な監督を行ないます。
4. 個人情報の管理について
提供いただいた個人情報に関しては厳重に管理の上、漏洩・紛失・滅失・改ざん等に対する必要十分な安全対策を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様からご自身に関する情報の開示、訂正、削除のご依頼があった場合は、法に定める場合を除き、ご本人確認等必要な手続きの上、速やかに対処いたします。また、取得した個人情報の中で、必要のない履歴書などについては、判読不明にしたうえ責任をもって破棄・処分いたします。